Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado por GuardaTutti, operado por Damián Martín Gómez Silveira, Responsable Inscripto ante AFIP, CUIT 23-41565449-9, con domicilio en Rastreador Fournier 1906, Villa Adelina, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
Contacto: guardatuttiarg@gmail.com | WhatsApp disponible en el sitio web.
2. Datos que recolectamos
Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, podemos recolectar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono / WhatsApp
- Dirección de entrega (calle, número, ciudad, provincia, código postal)
- Número de DNI (requerido para emisión de comprobante fiscal)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:
- Procesar y gestionar los pedidos realizados en guardatutti.com.ar
- Coordinar la entrega del producto
- Emitir comprobantes fiscales (factura o ticket)
- Responder consultas y brindar soporte post-venta por WhatsApp
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales vigentes en Argentina
4. Lo que NO hacemos con tus datos
- No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
- No utilizamos los datos para envío de publicidad no solicitada.
- No compartimos datos con empresas de marketing externas.
5. Plataformas de terceros
Para procesar pagos utilizamos Mercado Pago (Mercado Libre S.R.L.), pasarela que cumple con los estándares de seguridad PCI DSS. Para la comunicación utilizamos WhatsApp Business (Meta Platforms Inc.).
Recomendamos consultar las políticas de privacidad de dichas plataformas.
6. Seguridad de los datos
GuardaTutti adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura.
7. Conservación de datos
Los datos personales se conservan por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales y fiscales aplicables en Argentina (AFIP, etc.), que pueden requerir conservación por hasta 10 años.
8. Derechos del titular
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, el titular de los datos tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda.
- Oponerse al tratamiento en los casos previstos por la ley.
Para ejercer estos derechos, el titular puede contactarnos a través de WhatsApp o el correo electrónico guardatuttiarg@gmail.com. GuardaTutti responderá en un plazo máximo de 5 días hábiles.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control de la Ley 25.326. El titular tiene derecho a presentar una denuncia ante dicho organismo si considera que sus derechos no fueron respetados.
9. Tratamiento de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias, GuardaTutti informa:
9.1 Datos tratados
- Datos identificatorios: nombre, apellido, DNI.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
- Datos de localización: dirección de entrega.
- Datos de la operación comercial: productos adquiridos, fecha de compra, forma de pago.
9.2 Consentimiento
Al realizar una compra en guardatutti.com.ar o al proporcionar datos de contacto por WhatsApp para consultas, el usuario presta consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales conforme a la presente política.
9.3 Transferencia de datos
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Mercado Pago: pasarela utilizada para procesar pagos.
- Empresas de logística (Andreani, FastMail): exclusivamente para coordinar la entrega.
- Organismos fiscales (AFIP): en cumplimiento de obligaciones legales.
En ningún caso se realizan transferencias internacionales de datos con fines comerciales.
9.4 Confidencialidad
El personal de GuardaTutti que tenga acceso a datos personales está obligado a mantener la confidencialidad de los mismos, obligación que subsiste aún después de finalizada la relación comercial.